【車訊網 報道】如今，汽車已經走進了千家萬戶的生活，汽車保有量逐年增高。與售前銷售的笑臉相迎相比，售后服務大多存在這樣或那樣的問題，消費者在購車前是“上帝”，購車后卻變成了任人宰割的“魚肉”。前后服務態度的巨大差距不禁讓人感嘆！

　　車主投訴：異地保養遭遇霸王條款

　　近日，車訊網編輯收到了一位來自陜西車主的投訴。車主賈先生于2012年10月份于河南鄭州購買了一款奔騰B90車型，在異地保養時遭遇了變相強制額外保養。

　　由于賈先生長期在西安做生意，所以在車輛行駛10000公里后，他按照保養手冊上的說明到陜西省解放汽車貿易公司進店保養。不過讓賈先生意想不到的是，他不僅沒有享受到“上帝”般的待遇，還做了一回砧板上的“魚肉”。賈先生告訴編輯，在保養過程中，除去正常保養要更換的機油及三濾以外，賈先生還被強制要求清洗油路、節氣門、以及三元催化器，并稱不做清洗車輛極易發生怠速不穩等問題。

　　賈先生在表示不需要做這些清洗項目后，4S店并沒有放棄，而是告知賈先生如果不做這些項目，車輛將面臨脫保，在之后行車中發生的各類故障都不予以保修。萬般無奈之下，賈先生只好接受了正常二保之外的項目。完成保養后一共支付了1800元的費用，其中清洗項目的工時費就高達640元人民幣。